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每次出发，都有回应。

使用折纸旅图遇到问题，或想提出建议，可以在这里找到帮助。

联系开发者

开发者：卫新涛（xintao wei）

欢迎反馈折纸旅图的使用问题。为方便排查，请说明应用版本、设备型号、系统版本、操作步骤和出现的提示，可附上已遮盖个人信息的截图。

请勿发送密码、验证码、登录凭据或不相关的私人照片。隐私、账号与数据删除请求也可通过此邮箱联系。

不登录可以使用吗？

旅行计划、足迹和本地照片管理无需注册账号。账号服务是可选功能；邮箱验证、个人资料等在线账号功能需要登录。

旅行记录会自动上传或同步吗？

当前 iOS 应用的旅行计划、足迹、个人地点和旅行照片保存在本机，没有实现旅行记录自动上传或跨设备同步。主动上传的账号头像与本地旅行照片不同。

更换手机前，如何保留记录？

在应用的备份功能中手动导出 ZIP 文件，将文件保存到安全位置，再在新设备中恢复。导出文件可能包含旅行记录和照片，请妥善保管。卸载前请先完成备份；删除账号不会替您备份本机记录。

地图或“我的位置”无法使用怎么办？

请检查网络连接，并在 iPhone“设置”中确认折纸旅图的定位权限。iOS 地图和在线地点搜索由 Apple MapKit 提供。拒绝定位权限后仍可手动浏览地图；地图加载与在线搜索需要联网。

照片或相机无法使用怎么办？

通过系统选择器选取需要的照片；拍摄新照片时，需要允许相机权限。若曾拒绝权限，请在 iPhone“设置”中检查对应权限，再返回应用重试。

内容下载失败怎么办？

请检查网络及剩余存储空间，稍后重试。移除下载内容不会删除旅行记录。持续失败时，请将内容名称、发生时间和错误提示发送至支持邮箱。

如何删除账号或个人数据？

在“我的 → 账号”中发起账号注销。使用 Apple 登录的账号请优先在应用内注销；无法操作时请通过邮箱联系开发者。

注销在线账号不会自动清除本机旅行记录和已导出的备份，需按需要单独删除。详细处理范围见iOS 隐私政策。

了解个人信息的处理方式、权限管理及账号删除，请阅读iOS 隐私政策。